О защите персональных данных

Информация об обработке персональных данных

Общая информация

Портал помощи в случаях сексуального насилия Независимой уполномоченной по вопросам сексуального насилия над детьми (НУСНД) информирует пострадавших, их близких и других людей, которые хотят их поддержать, а также специалистов о конкретных вариантах помощи пострадавшим от сексуального насилия в детском и подростковом возрасте. Интегрированная в портал общегерманская база данных показывает, какие ресурсы помощи доступны по месту жительства, по телефону или онлайн. Если при использовании сайта обрабатываются персональные данные, их обработка регулируется положениями законодательства, в частности Общего регламента ЕС о защите персональных данных (GDPR) или Федерального закона о защите данных Германии (BDSG). Персональными данными является любая информация, относящаяся к (живому) человеку, либо уже идентифицированному, либо идентифицируемому на основании этой информации. Идентификация может происходить либо путем сведения имеющейся информации, либо с помощью дополнительных мер, например, сопоставления с псевдонимом, идентификационным номером, данными о местонахождении, именем пользователя или с помощью поиска в общедоступных хранилищах информации, таких как базы данных, библиотеки или интернет.

К специальным категориям персональных данных относится, например, обработка генетических и биометрических данных в целях однозначной идентификации физического лица, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни или сексуальной ориентации.

Лицам моложе 16 лет не следует передавать персональные данные без согласия родителей или законных опекунов. Они могут использовать наш онлайн-сервис, не раскрывая свою личность.

Ниже вы найдете информацию о том, в каких целях и на каких правовых основаниях мы обрабатываем ваши персональные данные.

Наименование и контактные данные контролера данных согласно GDPR

Федеральное министерство по вопросам семьи, пожилых граждан, женщин и молодежи
Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ)
Glinkastraße 24
10117 Berlin.

Телефон: 03018/ 555 - 0
Факс: 03018/ 555 - 1145

E-Mail: poststelle@bmbfsfj.bund.de
Офис Независимой уполномоченной по вопросам сексуального насилия над детьми расположен в BMFSFJ.

Контактные данные уполномоченной по защите персональных данных контролера

Уполномоченная по защите персональных данных в BMFSFJ
Beauftragte für den Datenschutz im BMBFSFJ
Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend, Glinkastraße 24
10117 Berlin.

Телефон: +49(0)30 18 555 - 0

E-Mail: datenschutzbeauftragte@bmbfsfj.bund.de

Получатель персональных данных

Ведение нашего сайта поручено компании coding. powerful. systems. CPS GmbH, Gustav-Meyer-Allee 25 | Gebäude 13/5, 13355 Berlin (исполнитель заказов по информационной и технической поддержке сайта).

Хостинг нашего сайта поручен компании Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (субподрядчик по хостингу).

Специализированный консультационный центр N.I.N.A. e. V. (Национальная информационная линия, сеть и контактный центр в случаях сексуального насилия над девочками и мальчиками) в некоторых случаях консультирует нас при составлении ответов на письма. Для этого данные, переданные отправителем, перенаправляются в центр N.I.N.A. e. V. (партнер по сотрудничеству).

Информация об обработке данных в сотрудничестве с центром NINA e.V.

Между Федеративной Республикой Германия, в лице Федерального министерства по вопросам семьи, пожилых граждан, женщин и молодежи (BMFSFJ)/Независимой уполномоченной по вопросам сексуального насилия над детьми (НУСНД), и центром NINA e. V. (Национальная информационная линия, сеть и контактный центр в случаях сексуального насилия над девочками и мальчиками, Dänische Straße 3-5, 24103 Kiel) был заключен договор о сотрудничестве. Поскольку сотрудничество распространяется также на обработку персональных данных, между сторонами было дополнительно подписано соглашение о совместной ответственности согласно статье 26 GDPR. НУСНД при BMFSFJ при этом назначена контролером обрабатываемых персональных данных согласно части 7 статьи 4 GDPR. Ниже приводится основное содержание соглашения.

NINA e.V. отвечает за консультации и подготовку формулировок для черновиков ответов на обращения к НУСНД или в комиссию. При этом могут обрабатываться переданные в обращениях особо чувствительные данные в соответствии с определением части 1 статьи 9 GDPR.

Кроме того, NINA e.V. отвечает за регистрацию в базе данных анонимизированных данных из конфиденциальных слушаний и письменных сообщений, получаемых комиссией. В обрабатываемых документах также содержатся особо чувствительные данные в соответствии с определением части 1 статьи 9 GDPR, которые комиссия собирает у пострадавших от сексуального насилия в детском и подростковом возрасте или очевидцев. Комиссия ведет сбор данных самостоятельно. Совместной обработке подлежат только уже собранные данные.

Обязательства по предоставлению информации согласно статье 13 GDPR распространяются на НУСНД и Комиссию по расследованию. Стороны обязаны принять все необходимые технические и организационные меры для выполнения предусмотренных законодательством о защите персональных данных требований к безопасности, регулярно проверять и обновлять их.

Субъекты данных могут осуществлять свои права, в частности право на предоставление информации, уточнение, ограничение обработки, удаление или переносимость данных касательно или в отношении каждого из контролеров (часть 3 статьи 26 GDPR).

Уполномоченной по защите персональных данных со стороны Независимой уполномоченной по вопросам сексуального насилия над детьми назначена:

Уполномоченная по защите персональных данных Федерального министерства по вопросам семьи, пожилых граждан, женщин и молодежи, Datenschutzbeauftragte des Bundesministeriums für Familie, Senioren, Frauen und Jugend
Glinkastraße 24, 10117 Berlin, телефон: 030 18 555-0, 

e-mail: datenschutzbeauftragte@bmbfsfj.bund.de

Уполномоченным лицом в центре NINA e.V. является уполномоченная организации по защите персональных данных. Ее контактные данные:

N.I.N.A. e.V.
Nationale Infoline, Netzwerk und Anlaufstelle zu sexueller Gewalt an Mädchen und Jungen
Dänische Straße 3-5, 24103 Kiel

e-mail: datenschutz@nina-info.de

Субъекты данных могут обращаться с вопросами или для реализации своих прав также к следующему контактному лицу:
Офис Комиссии, начальница отдела Сузанне Фасхольц-Зайдель (Susanne Fasholz-Seidel)

Büro der Kommission, Referatsleiterin Susanne Fasholz-Seidel

Glinkastraße 24, 10117 Berlin, тел.: +49(0)30/18555-1570, e-mail: susanne.fasholz@ubskm.bund.de

Какие данные обрабатываются при посещении этого сайта?

Какие персональные данные обрабатываются, зависит в первую очередь от вида услуги, которой вы пользуетесь при посещении сайта.

Файлы журнала

При каждом запросе из соображений безопасности в файл протокола автоматически записывается следующая информация с компьютера посетителя:

• Дата и время запроса
• Название и URL просмотренного файла
• IP-адрес
• Код состояния HTTP и объем переданных данных
• Версия операционной системы и браузер пользователя

Эти так называемые файлы журнала хранятся на сервере хостинговой компании, Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, в течение не более 7 дней и затем удаляются.           

Юридическое основание — литера e) части 1 и часть 2 статьи 6 GDPR в сочетании с § 5 Закона о Федеральном ведомстве безопасности в информационных технологиях (закон о BSI).

Эти данные передаются третьим лицам только при наличии юридического обязательства, например, если это необходимо для осуществления права или для уголовного преследования.

Социальные сети

НУСНД пользуется сервисами Bluesky, YouTube и Instagram.

Веб-аналитика

Для того, чтобы учитывать потребности пользователей при предоставлении информационных услуг, НУСНД проводит статистический анализ обращений к сайту. Это осуществляется с помощью программного обеспечения Matomo.
При этом выполняется скрипт matomo.js. Скрипт запрашивает у вашего конечного устройства следующую информацию:

• IP-адрес (немедленно анонимизируется),
• тип, марка, модель устройства,
• версия операционной системы,
• браузер/браузерный движок и плагины для браузера,
• URL-адреса посещенных ресурсов,
• сайт, с которого пользователь перешел на посещаемый сайт (referer),
• продолжительность посещения,
• загруженные PDF-файлы,
• введенные поисковые слова.
   

Ваш IP-адрес записывается не полностью, последние два октета удаляются/искажаются при первой возможности (пример: 183.172.xxx.xxx). Через 90 дней анонимизированный IP-адрес удаляется. ПО Matomo эксплуатируется локально на серверах поставщика услуг, компании ]init[ AG, в Германии.

Персональные данные не передаются Matomo или иным третьим лицам.

Юридическое основание обработки данных — литера а) части 1 статьи 6 GDPR (согласие).

Если вы не согласны с (анонимизированной) обработкой данных о вашем посещении, вы можете отклонить ее с помощью нажатия мышки. В этом случае в вашем браузере будет сохранен специальный файл куки с отказом и данные больше не будут записываться.

Какие данные обрабатываются в случае обращения к НУСНД?

Какие персональные данные обрабатываются при обращении к НУСНД, зависит в первую очередь от вида услуги, которой вы пользуетесь, и способа коммуникации.

Обращение по электронной почте

Можно отправить письмо по указанному адресу электронной почты. В этом случае обрабатываются следующие данные: адрес электронной почты, адрес получателя, IP-адрес, почтовый клиент, дата и время получения письма, его содержание, а также другая предоставленная отправителем в письме информация.  

Вы можете использовать для обращения к нам адрес электронной почты, по которому невозможно установить вашу настоящую фамилию. Вы не обязаны указывать имя, фамилию или предоставлять другую информацию о себе, если не хотите.

Юридическое основание обработки данных — литера e) части 1 и часть 2 статьи 6 GDPR в сочетании с § 3 BDSG (выполнение задачи, находящейся в компетенции НУСНД).
Если вы передаете нам информацию, относящуюся к специальным категориям персональных данных, мы обрабатываем эти данные только в том случае, если обработка абсолютно необходима в связи со значительным общественным интересом, в частности, когда данные связаны с возможным насилием, о котором вы сообщаете нам в рамках исполнения нами возложенных на нас задач (лит. g) ч. (2) ст. 9 GDPR в сочетании с лит. а) п. 2 ч. (1) § 22 BDSG).

Персональные данные удаляются, когда они больше не нужны для выполнения задач НУСНД.

Обращение по телефону

Если опубликован телефонный номер, существует возможность обращения по телефону.

В этом случае обрабатывается телефонный номер звонящего, если он не скрыт, а также другая предоставленная во время звонка информация.

Если вы скрываете ваш номер телефона, он не передается НУСНД/BMFSFJ. Если при обращении используется номер контактного центра, обрабатывается только переданная звонящим информация.

Контактный центр использует специальную технологию для того, чтобы автоматически скрывать номер звонящего.

Во время звонка не нужно предоставлять дополнительные личные данные, например, указывать фамилию. Однако иногда полученная во время разговора информация позволяет сделать вывод о личности звонящего.

Вся переданная информация обрабатывается в целях работы над вашим запросом и выполнения наших задач (лит. e) п. 1 ч. (1) ст. 6 GDPR в сочетании с § 3 BDSG). Если вы сообщаете нам информацию, относящуюся к специальным категориям персональных данных, мы обрабатываем эти данные только в том случае, если это абсолютно необходимо в связи со значительным общественным интересом, в частности, когда данные связаны с возможным насилием, о котором вы сообщаете нам в рамках исполнения нами возложенных на нас задач (лит. g) ч. (2) ст. 9 GDPR в сочетании с лит. а) п. 2 ч. (1) § 22 BDSG).

Персональные данные удаляются, когда они больше не нужны для выполнения задач BMFSFJ.

Какие права есть у субъекта данных?

Если ваши персональные данные обрабатываются НУСНД или организациями, с которыми НУСНД заключила договор об обработке данных, вы являетесь субъектом данных согласно определению GDPR. Это означает, что у вас есть следующие права по отношению к BMFSFJ, которое является контролером данных согласно определению GDPR:

• право доступа (ст. 15 GDPR),
• право на уточнение данных (ст. 16 GDPR),
• право на удаление данных (ст. 17 GDPR),
• право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR),
• право на возражение (ст. 21 GDPR).
   

Кроме того, согласно ст. 77 GDPR субъект данных имеет право подать жалобу в орган по надзору за защитой персональных данных. Надзорный орган, отвечающий за BMFSFJ — Федеральный уполномоченный по защите данных и свободе информации.
 

По состоянию на: 04.03.2024